強基礎 促管理 草灘項目基礎管理提升
發(fā)布時間:2018-07-25 丨 閱讀次數(shù):4466
2018年，是公司跨越式發(fā)展的一年，圍繞公司整體規(guī)劃部署及具體業(yè)務運作模式，公司各部門積極深入推進企業(yè)服務再升級，為企業(yè)再創(chuàng)輝煌奠定基礎，為持續(xù)目標實現(xiàn)夯實企業(yè)基礎管理。
2018年7月3日，應草灘項目業(yè)務需求，業(yè)務支持部門聯(lián)合草灘項目部為加快項目組內(nèi)部基礎管理提升及服務再升級，實現(xiàn)服務“零投訴”，特成立“現(xiàn)場基礎管理提升小組”。
每日召開總結(jié)會議，對作業(yè)流程中發(fā)現(xiàn)的問題即時匯總即時解決，對當日注意事項進行強調(diào)。
每日嚴格按照《公司車輛運輸管理規(guī)定》執(zhí)行作業(yè)標準：
舉止端莊，與客戶交談和顏悅色，送貨服務按《標準操作要求》落實每處細節(jié)。
作業(yè)結(jié)束，車輛統(tǒng)一停靠既定位置。
通過項目組內(nèi)部固化升級及持續(xù)提升，目前草灘項目組“零投訴”已連續(xù)達標15日。作業(yè)操作規(guī)范及過程執(zhí)行標準公司給予了階段性的肯定。
大家珍惜已有成績，穩(wěn)中持續(xù)提升，為后期企業(yè)整體發(fā)展做好基石！
